Disposiciones Generales
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por ValueENow a través de su plataforma, así como los derechos y responsabilidades de los usuarios.
Elegibilidad para el Uso
Podrán acceder a nuestros servicios personas físicas mayores de 18 años o que cuenten con capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente.
Para participar se requiere mayoría de edad, o en su defecto, autorización legal y supervisión de un tutor o representante empresarial.
Los usuarios deben utilizar los servicios conforme a la ley aplicable, sin infringir derechos de terceros ni afectar el normal funcionamiento de la plataforma.
El acceso a los servicios puede estar sujeto a limitaciones territoriales o restricciones establecidas conforme a la legislación local de cada país.
Cuenta de Usuario
Para acceder a determinados servicios es necesario crear una cuenta personal donde el usuario es responsable de mantener actualizados sus datos y credenciales.
El usuario debe proporcionar información verdadera, precisa y completa durante el registro y actualizarla cuando sea necesario para evitar incidencias.
El usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
La cuenta es personal e intransferible, prohibiéndose el uso por terceros o la cesión a otros usuarios sin autorización previa.
En caso de sospecha de vulneración o acceso no autorizado, el usuario debe comunicarlo de manera inmediata para proceder a las medidas oportunas.
ValueENow se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o para resolver incidencias técnicas o de seguridad.
Prestación del Servicio
Los servicios de formación se ofrecen en modalidad online y presencial, adaptándose a la metodología de ValueENow para asegurar calidad y efectividad formativa.
ValueENow podrá modificar, actualizar o interrumpir servicios según las necesidades estratégicas sin previo aviso, garantizando la información oportuna.
Se esfuerza por asegurar la disponibilidad continua del servicio, sin embargo, no se excluyen interrupciones temporales por mantenimiento o causas externas.
Normas de Conducta
Los usuarios deben respetar las reglas de convivencia y uso responsable para garantizar un ambiente productivo y seguro para todos los participantes.
- No utilizar lenguaje ofensivo, discriminatorio o que incite al odio en ninguna interacción dentro de la plataforma.
- No compartir, distribuir ni publicar contenidos ilegales, inapropiados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
- No intentar acceder a áreas restringidas del sistema ni interferir con su funcionamiento o el de otros usuarios.
- Respetar la privacidad y confidencialidad de otros usuarios y de la información compartida dentro de ValorENow.
- Utilizar los recursos disponibles únicamente para fines educativos y profesionales relacionados con los cursos y formaciones.
- Reportar cualquier comportamiento sospechoso o que incumpla estas normas para mantener un entorno seguro.
- Colaborar con el equipo de soporte facilitando información veraz para la resolución de incidencias.
Contenido generado por el Usuario
Los usuarios pueden aportar contenido en foros, comentarios y otras áreas designadas, bajo las condiciones siguientes para mantener el respeto y legalidad.
El usuario mantiene la propiedad intelectual de su contenido, pero otorga a ValueENow una licencia para uso, reproducción y distribución en la plataforma.
Esta licencia es no exclusiva, mundial, libre de regalías y con derecho a sublicenciar para la operativa de los servicios ofrecidos.
El usuario es responsable del contenido que publica, debiendo garantizar que no infringe derechos de terceros ni disposiciones legales.
ValueENow podrá eliminar cualquier contenido que incumpla normas, sea ilegal o cause perjuicio a otros usuarios sin necesidad de aviso previo.
Propiedad Intelectual
Todos los materiales, diseños, contenidos y software disponibles en ValueENow están protegidos por derechos de propiedad intelectual reconocidos internacionalmente.
- Queda prohibida la reproducción, distribución o transformación no autorizada de materiales propiedad de ValueENow.
- No se permite el uso comercial de contenido sin autorización expresa y por escrito del titular de los derechos.
- Los usuarios deben respetar las marcas, logos y demás signos distintivos protegidos presentes en el sitio web.
Servicios de Pago
ValorENow ofrece cursos y formaciones de pago mediante diferentes modalidades, con información clara sobre costes y características.
Los precios se muestran en euros e incluyen impuestos aplicables según la legislación vigente en España.
Los pagos se realizarán por los métodos habilitados en la plataforma y deben completarse para el acceso a los servicios contratados.
Algunos servicios pueden estar sujetos a suscripción periódica, renovándose automáticamente salvo cancelación dentro de los plazos indicados.
Las solicitudes de reembolso se gestionarán conforme a la política vigente, considerando las condiciones del servicio y tiempos transcurridos.
El usuario puede cancelar sus suscripciones en cualquier momento, aunque algunas ofertas pueden requerir compromisos mínimos especificados.
Los precios incluyen IVA u otros impuestos aplicables, pudiendo variar según normativas fiscales o actualizaciones legales.
ValueENow se reserva el derecho de ajustar los precios, notificando con antelación razonable a los usuarios afectados.
El impago de cuotas puede resultar en la suspensión del servicio hasta la regularización de la deuda correspondiente.
Exención de Responsabilidad
ValueENow no se hace responsable de pérdidas o daños derivados del uso o malinterpretación de los contenidos formativos ni de las decisiones financieras basadas en ellos.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ValueENow excluye toda responsabilidad por daños indirectos, especiales o consecuenciales derivados del uso de sus servicios.
Servicios de Terceros
La plataforma puede incluir enlaces o integración con servicios externos, siendo responsabilidad del usuario revisar términos y condiciones de dichos terceros.
Terminación del Servicio
ValueENow puede suspender o finalizar servicios a usuarios que incumplan estos términos o por razones operativas, informando cuando sea posible.
La terminación implica la cancelación de acceso y posibles pérdidas de datos o contenidos no respaldados por el usuario.
Política de Privacidad
El tratamiento de datos personales está regulado por la política de privacidad disponible en el sitio, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos.
Comunicación y Notificaciones
Las comunicaciones entre usuario y ValueENow se realizarán preferentemente por medios electrónicos, considerándose válidas salvo indicación en contrario.
Modificaciones de los Términos
Estos términos pueden actualizarse para adaptarse a cambios legales o funcionales, publicándose la versión vigente en el sitio web con indicación de fecha.
Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española, siendo competentes los tribunales de Madrid para la resolución de cualquier disputa.
Resolución de Disputas
Las partes acuerdan intentar resolver amistosamente cualquier controversia antes de iniciar procedimientos legales o arbitrales.